O HST oferece a seus clientes opções de acomodações de acordo com sua cobertura contratual com as operadoras de saúde ou sua preferência. As enfermarias são compostas de dois leitos, TV a cabo, banheiro, cadeiras para repouso. Os apartamentos privativos são compostos de leito individualizado, TV a cabo, banheiro, sofá e cadeira para repouso de acompanhantes.

As empresas do Grupo Gestor possuem certificados de qualidade pela ONA – Organização Nacional de Acreditação – uma organização não governamental que tem como objetivo geral promover a implantação de processo permanente de avaliação e de certificação de qualidade dos serviços de saúde, permitindo o aprimoramento contínuo da atenção, de forma a melhorar a qualidade da assistência. O Banco de Sangue Santa Teresa possui acreditação nível 2 Pleno.

O Café Del San, localizado no saguão principal do Hospital Santa Teresa, fica à disposição dos visitantes, clientes e amigos, nos seguintes horários: Segunda a sábado - 07h às 23h | Domingos e Feriados - 08h às 22h. Um local agradável e confortável para realizar pequenas refeições e adquirir jornais e revistas!

A Capela do Hospital Santa Teresa foi dedicada a Santa Teresa D'ávila - Doutora da Igreja.

A Capela fica aberta das 7h às 20h.

A cardiologia do HST é referência em atendimento na região serrana. Realiza exames diagnósticos, consultas e cirurgias cardiovasculares e hemodinâmica. Com equipe fixa e qualificada, proporciona assistência aos pacientes que buscam realizar seus exames com modernidade e profissionalismo, acompanhamento ininterrupto em CTI Coronariano, visitas médicas à pacientes internados nas unidades de tratamento e equipe cirúrgica.

O Centro de Estudos Madre Regina - CEMAR - foi criado para proporcionar ao Corpo Clínico credenciado opções de estudo, lazer, integração e divulgação de conhecimentos. O local conta com sala de aula, sala de informática com acesso à internet, sala de repouso com café, jornais, revistas, TV e sala de jogos.

O Centro Médico do HST possui 15 consultórios para atendimento ambulatorial em várias especialidades. Conforto e segurança num espaço amplo e moderno. No ambulatório do HST as crianças têm atendimento diferenciado, com sala de espera e consultórios individualizados temáticos. Os profissionais médicos e os pacientes contam ainda com posto de enfermagem, sala de pequenos procedimentos e sala de curativos.

Informamos que a partir de 01/04/2012 os agendamentos seguirão os seguintes critérios:

O HST oferece ao médico e ao paciente comodidade e atendimento personalizado para autorização de cirurgias. Quando o paciente recebe de seu médico, seja no ambulatório do próprio Hospital ou em consultório externo a indicação para procedimento cirúrgico, deve se dirigir à SEPRE (Pré-Internação) munido dos seguintes documentos:

- Pedido médico com códigos e lista de materiais especiais (caso seja necessária a utilização);

O Centro Cirúrgico do Hospital Santa Teresa possui 10 salas cirúrgicas equipadas com um moderno controle de infecções conhecido como Fluxo Laminar, RPA (Repouso Pós-Anestésico) e equipe altamente comprometida para atendimento aos médicos e pacientes.

Oferecemos segurança aos profissionais e pacientes ao proporcionar entrada exclusiva de materiais estéreis. No Centro Cirúrgico do HST são realizadas cirurgias de alta complexidade como: Cardiovasculares, Neurológicas, Trauma-ortopédicas, Vasculares, entre outras.

O HST optou por criar uma Central de Material Esterelizado - CMEW - totalmente independente do Centro Cirúrgico para proporcionar mais qualidade, agilidade e segurança na recepção de materiais e dispensação dos itens aos setores cirúrgicos ou diagnósticos.
A CME está totalmente adequada às normas da Anvisa e Sobec.

O HST oferece a região serrana alta especialização no tratamento de doenças coronários com profissionais e CTI específicos, onde o paciente permanece em um ambiente totalmente adequado a suas necessidades e características de seu tratamento. Amplo e confortável espaço com equipe de profissionais 24 horas.

O Endocentro possui equipe altamente qualificada para realização dos seguintes exames | procedimentos:

Vídeo Endoscopia Digestiva Alta

 Fachada Do Hospital Santa Teresa. 

Denominação: SIFK    

Localização:
Latitude: 22º 30' 29'' S

É o processo de filtragem e depuração de substâncias indesejáveis do sangue. A hemodiálise é uma terapia de substituição renal realizada em pacientes portadores de insuficiência renal crônica ou aguda, já que nesses casos o organismo não consegue eliminar tais substâncias devido à falência dos mecanismos excretores renais.

Na Hemodinâmica do Hospital Santa Teresa, uma equipe multidisciplinar realiza diagnósticos e tratamentos de diversas doenças com a mesma tecnologia utilizada nos melhores hospitais do mundo. Por meio de exames é possível visualizar estenoses vasculares, doenças da válvulas cardíacas e anomalias congênitas diversas, entre outras afecções vasculares nos campos Cardíaco, Neurovascular, Gastro-intestinal e Vascular Periférico.

A nova unidade de Medicina Hiperbárica instalada no HST vem tratando com sucesso diversos pacientes com ferimentos complexos e de difícil cicatrização decorrentes de traumas, fraturas graves, queimaduras, portadores de úlceras venosas e diabéticas, como também auxiliando na rápida recuperação de cirurgias plásticas recuperadoras. Este novo tratamento utiliza oxigênio puro sob pressão, reduzindo consideravelmente o tempo de cicatrização, diminuindo assim o período de internação hospitalar. A Oxigenoterapia Hiperbárica é coberta por planos de saúde.

O laboratório possui além de ampla área física e técnica, alta tecnologia para realização de diversas análises. Com tratamento individualizado, proporciona espaços diferenciados para o público adulto e infantil.

A radiologia do HST proporciona a seus pacientes exames em equipamentos modernos e profissionais, técnicos e médicos qualificados. Realizamos exames de radiologia diagnóstica, ultrassonografia, mamografia digital, densitometria óssea e tomografias. Além disso, inauguramos o serviço de Ressonância Magnética para exames de alta complexidade, alguns exclusivos.

 Oftalmologia geral, catarata, córnea e retina.

Além da preocupação técnica e científica, o Hospital Santa Teresa se ocupa também das dimensões psicológica e espiritual de cada paciente.  Para esse tipo de atendimento, colocamos à disposição uma equipe especializada, denominada Humanização e Pastoral da Saúde.

Os agentes da Pastoral visitam diariamente os pacientes internados e seus acompanhantes que queiram esse tipo de acolhimento. Respeitam sua liberdade quanto à escolha de convicções e práticas religiosas. O que desejamos, apenas, é prestar uma completa assistência pessoal naquilo que você sentir necessidade. Contamos também com a presença de um Sacerdote que atende os pacientes com Confissões, Unção dos Enfermos e Bênçãos.

O setor de pediatria do HST é o mais completo de Petrópolis para atendimento a convênios e particulares. Conta com 15 profissionais altamente qualificados em pediatria e suas subespecialidades. O Hospital Santa Teresa possui áreas exclusivas para atendimento e internação de crianças com brinquedoteca, sala de informática para adolescentes e equipe de enfermagem especializada em pediatria.

O HST está 24 horas à disposição de seus clientes, oferecendo profissionais nas áreas de clínica médica, ortopedia, trauma-ortopedia, cirurgia geral e pediatria. Preocupado com a humanização e personalização de seus clientes, o Santa Teresa dispõe de consultórios e repouso independentes para adultos e crianças.

Os postos de enfermagem estão dispostos em todas as unidades de internação de forma central com um profissional de enfermagem e equipe técnica para promover a assistência necessária aos pacientes internados na unidade. Os postos contam também com sala de preparo de medicações e copa para dispensação das refeições a pacientes e acompanhantes.

O setor de pré-internação do HST está à disposição do paciente para auxiliá-lo a tirar dúvidas sobre sua internação e iniciar seu cadastro, tornando sua entrada no Hospital mais ágil e personalizada.

Na Recepção Principal os clientes recebem informações e orientações, além de atendimento inicial para os setores de ambulatório e internação. Oferecemos amplo e confortável espaço para espera e cafeteria.

A Sala Imperador D. Pedro II foi criada com a intenção de promover humanização e acolhimento aos familiares de pacientes doadores de órgãos na espera pela captação, como também àqueles que necessitam de um local acolhedor para os momentos de maior fragilidade. O local é constituído por uma suíte com copa, sofás, TV e café. É um ambiente especialmente decorado para oferecer aos familiares um sentimento de acolhimento e conforto.

O Salão Nobre é utilizado com muita frequência para reuniões de qualificação de suas lideranças e colaboradores, reuniões estratégicas, demonstrações, aulas, orientações sobre qualidade de vida, simpósios e semana da enfermagem.